Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности Naypp
1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Naypp SRL («мы», «нас», «наш») собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные, а также описывает ваши права в отношении этих данных в соответствии с применимым законодательством, включая GDPR (ЕС), CCPA (Калифорния) и законодательство Республики Молдова о защите данных.
Создавая аккаунт или используя Naypp, вы соглашаетесь с настоящей Политикой, которая является частью Условий использования и тесно связана с нашими Правилами сообщества.
2. Сбор данных
Мы можем собирать следующие типы данных:
- Персональная информация: имя, контактные данные, дата рождения.
- Номер телефона и журналы OTP: используются исключительно для подтверждения аккаунта, входа и восстановления доступа. OTP-коды являются строго транзакционными и никогда не применяются в маркетинговых целях.
- Данные о местоположении: приблизительное и, при вашем согласии, точное местоположение — для предоставления локального контента, поиска соотечественников и официальных уведомлений от посольств или экстренных служб.
- Информация об использовании: взаимодействия, публикации, отметки «нравится», подписки, активность в приложении, данные об устройстве, IP-адрес.
- Файлы cookie и аналогичные технологии: для аналитики, персонализации и повышения релевантности рекламы.
Необязательные данные: если вы оформляете подписки на премиум-функции или сервисы, связанные с путешествиями, мы можем собирать ограниченные платежные данные через наших платёжных партнёров.
3. Цели использования данных
Мы обрабатываем ваши данные для того, чтобы:
- Предоставлять и персонализировать Сервис Naypp (ленты, рекомендации, поиск соотечественников).
- Включать уведомления от посольств и государственных органов в экстренных ситуациях или при вашем согласии.
- Повышать безопасность Сервиса, выявлять и предотвращать злоупотребления или мошенничество.
- Направлять транзакционные сообщения (коды подтверждения, обновления по аккаунту, оповещения безопасности).
- Предоставлять релевантный контент, предложения и рекламу на основе ваших интересов и, при включении, сигналов о местоположении.
- Проводить исследования и аналитику для улучшения пользовательского опыта и оценки вовлечённости диаспоры.
4. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные только в ограниченных случаях:
- Поставщикам услуг и партнёрам, которые помогают нам с хостингом, аналитикой, поддержкой пользователей или обработкой платежей.
- Государственным органам и дипломатическим миссиям — если это требуется по закону либо если вы прямо согласились получать официальные уведомления.
- В целях безопасности: когда это необходимо для защиты прав, собственности или безопасности Naypp, наших пользователей или общественности.
!!! Мы никогда не продаём ваши персональные данные.
!!! Номера мобильных телефонов и данные OTP не передаются третьим лицам для маркетинговых или рекламных целей.
5. Хранение и защита данных
Мы применяем серьёзные меры безопасности для защиты ваших персональных данных, включая:
- Шифрование данных при передаче и в состоянии хранения.
- Регулярные аудиты безопасности и обновления систем.
- Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченного персонала.
- Гарантии при международной передаче данных (например, Стандартные договорные положения) в случаях обработки данных за пределами вашего региона.
Мы храним ваши данные, пока ваш аккаунт активен, а в случае его удаления — только настолько, насколько это необходимо для выполнения юридических или требований безопасности (см. Условия использования).
6. Права пользователя
В зависимости от вашей юрисдикции вы имеете право:
- Запросить копию своих персональных данных.
- Исправить неточную или устаревшую информацию.
- Удалить свои данные («право быть забытым»).
- Ограничить обработку или возразить против неё, включая обработку в целях маркетинга.
- В любое время отозвать согласие на использование служб определения местоположения или персонализации рекламы.
- Запросить перенос данных другому поставщику услуг (портируемость).
- Подать жалобу в национальный орган по защите данных.
Чтобы реализовать эти права, свяжитесь с нами по адресу: support@naypp.com
7. Политика в отношении файлов cookie
Naypp использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности и анализа использования.
- Строго необходимые cookie: требуются для входа и обеспечения безопасности.
- Аналитические cookie: помогают понимать использование приложения и оптимизировать функции.
- Рекламные cookie: повышают релевантность рекламных материалов.
Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении cookie в настройках браузера или приложения.
8. Обновления Политики конфиденциальности
Мы можем обновлять настоящую Политику, чтобы отражать изменения в Сервисе или применимом законодательстве. Пользователи будут уведомлены через приложение или по электронной почте до вступления в силу существенных изменений.
9. Контактная информация
По любым вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или защитой данных, вы можете связаться с нами:
support@naypp.com
Naypp SRL, Кишинёв, Республика Молдова
Дата вступления в силу: 9 сентября 2025 г.